ÉRTESÍTÉS

Kedves SzkéNézőnk!

Az ismert okok miatt elmaradt vagy elmaradó előadásaink kapcsán keresem. Levelem a Szkéné Színház 2020. árpilis 16. és május 31. (a március 11. és április 15. közötti időszakot lezártuk!) között elmaradó előadásainkra megvásárolt jegyekkel kapcsolatos információkat tartalmazza, ezért kérem, hogy hosszúsága ellenére is figyelmesen olvassa végig! Előre is köszönöm.

A Szkéné Színház előadásaira négyféle módon vásárolható jegy:

I. a jegy.hu (Interticket Kft.) rendszerén keresztül:

1. online, a jegy.hu rendszerén keresztül függetlenül attól, hogy mely honlapról indította a vásárlást
2. a jegy.hu rendszerét használó külsős jegyirodákban, (ún. Jegypontok)

II. banki átutalással:

1. közvetlenül a Szkéné Színház bankszámlájára

III. személyesen:

1. a színház szervezésén vagy a színház pénztárában

Jegyvisszaváltással kapcsolatos fontos információk:

• a fent megadott időszak előadásaira vásárolt jegyek visszaválthatók;
• a Pintér Béla és Társulata előadásaira megváltott jegyekkel kapcsolatban a Társulat munkatársai közvetlenül fogják keresni;
• készpénzes visszaváltásra nincs lehetőség, mivel jelenleg a BME valamennyi épülete zárva tart, továbbá minimálisra kell csökkentenünk a személyes kontaktusok számát, ill. kerülnünk kell a készpénzhasználattal járó kockázatot;
• a „színházi élet újraindulásának” egyelőre bizonytalan dátuma miatt a csere lehetőségét nem tudjuk felajánlani, ám szívesen értesítjük a megnézni kívánt darab következő időpontjáról, amennyiben ezt kéri és jelzi válaszában.

Ha valaki a kialakult helyzetben úgy dönt, hogy a jegy árával a #neváltsdvissza kezdeményezés keretében színházunkat támogatja, ezt is megteheti a lenti nyilatkozat kitöltésével. Mi pedig ígérjük, hogy az így befolyt összeggel, egy, a Szkéné Színház által már létrehozott támogatási alapot bővítjük, amivel a nehéz helyzetbe került színészeinket, alkotóinkat, kollégáinkat támogatjuk.  A nagyvonalú hozzájárulásokat előre is köszönjük!

I.1 Online vásárolt jegyek esetén:

Kérjük azon nézőinket, akik azzal kívánják támogatni színházunkat, hogy lemondanak a jegy árának visszafizetéséről, azok 2020. május 24-i határidőig a jegy.hu oldalán az alábbi linken nyilatkozhatnak erről »»

Amennyiben szeretné visszaváltani az előadásainkra megvásárolt jegyeit és nem nyilatkozik a fentiek szerint, akkor 2020. május 24-ét követően automatikusan meg fog történni a jegyár visszatérítése. Jegyrendszer szolgáltató partnerünk, az InterTicket e-mail tájékoztatást fog küldeni a visszatérítés indítását követően. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az összeget a bank 30 napon belül, külön értesítés nélkül írja jóvá a vásárláskor használt bankkártyájához tartozó bankszámláján.

A részleges támogatás a jegy.hu felületén nem megoldható. Amennyiben nem a teljes jegyárral, hanem annak csak egy részével szeretnéd/tudod támogatni a Szkénét, kérjük, hogy az összeget utald el a színház számlájára, a közlemény rovatba a „támogatás” szót beírva. Köszönjük szépen!

Szkéné Színház Nonprofit Kft.
CIB 10701269-49999303-51100005

I.2. Külsős jegyirodában vásárolt jegyek esetén:

A jegyek visszaváltására szintén a jegy.hu oldalán van lehetőség, az alábbi linkre kattintva »»

2. Személyesen a Szkéné pénztárában/szervezésén vagy közvetlenül a színház számlájára történő átutalással vásárolt jegyek esetén:

Kérjük nézőinket, akik eddig nem tették meg, hogy az alábbi linken található űrlap kitöltésével nyilatkozzanak számunkra, hogy az elmaradó előadások jegy árának visszautalásáról vagy esetleg Színházunknak való felajánlásáról rendelkeznek-e!

A jegyek visszaváltására a 2020. május 24-ig beérkező nyilatkozatok esetében van módunk.

A fentiekben megadott időszakot követő előadásokkal kapcsolatban újabb tájékoztatást küldünk a későbbiekben, de az eljárás menete várhatóan ugyanez lesz, amennyiben további előadásaink is elmaradnak!

Bérletvisszaváltásra nincs lehetőség, ezek érvényességét meghosszabbítjuk, ill. a már kiváltott jegyeket újabb időpontra lehet majd cserélni.

Bármilyen kérdés esetén, kérjük, írjon a jegy@szkene.hu címre. A levelek várható nagy mennyisége miatt nem tudunk azonnal válaszolni, ezért türelmüket kérjük.

Megértésüket és segítségüket nagyon köszönöm!

Bízunk abban, hogy jó egészségben vészeli át ezt a nehéz időszakot, és belátható időn belül folytatódhat a Szkéné Színház 50., jubileumi évada!

Üdvözlettel:

Németh Ádám
ügyvezető